行業
投訴對象
時間
投訴來源
投訴進度
投訴內容

消費

愛租公寓:商家停業租户無房可住

2020-10-23

深圳市消費者委員會

寶安區消委會工作人員接到投訴後,現場調查發現該公司目前已停止營業。經查,商家已於2020年10月14日被列入經營異常名錄,列入異常名錄原因:通過登記的住所或經營場所無法聯繫。

教育

啓典教育:商家停業未退款

2020-10-23

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在啓典教育培訓機構預付式交納少兒英語培訓課程費,今年至今該商家都未開門營業,消費者剩餘課程費未退,多次聯繫商家協商均無果,現已無法聯繫上商家,訴求:退款。

消費

美居公寓:商家停業租户無房可住

2020-10-23

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在美居公寓簽訂房屋租賃合同,並一次性預付一年房租及押金,而美居公寓向房東月付租金。目前,由於美居公寓出現資金鍊斷裂,大量租金無法向房東交付,房東已要求消費者搬離,消費者面臨無房可住的局面。訴求:按租賃合同繼續居住或退還剩餘租金及押金。

地產

小鷹公寓:商家停業租户無房可住

2020-10-19

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在小鷹公寓簽訂房屋租賃合同,並一次性預付一年房租。目前,由於小鷹公寓出現資金鍊斷裂,大量租金無法向房東交付,房東已發佈告示要求消費者搬離,消費者面臨無房可住的局面。訴求:按租賃合同繼續居住或退還剩餘租金及押金。

地產

樂居公寓:商家停業租户無房可住

2020-10-19

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在樂居公寓簽訂房屋租賃合同,並一次性預付一年房租。9月28日,樂居公寓發佈公司轉型暨告業主書,單方面宣佈公司轉型以及分期賠付租户的決策,由於商家未向房東交付房租,房東要求消費者搬離住所。訴求:按租賃合同繼續居住或退還剩餘租金及押金。

消費

菲特爾健身:健身房關門預付款未退

2020-10-19

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在該健身房充值預付卡,現商家關門停止營業,消費者剩餘預付卡費未退,多次聯繫商家無果,訴求:退款。

消費

奇易在線:遊戲關閉未退費

2020-10-19

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在商家旗下“奇易在線”平台上的《元尊2》遊戲中充值遊戲幣,消費者充值後商家關閉遊戲,而消費者充值費用卻未退還。多次聯繫商家無果。

消費

風格造型:商家停業未退款

2020-09-30

福田區消費者委員會

多名消費者反映,在商家處充值理髮會員卡,2020年8月商家停業,消費者剩餘預付卡費未退,多次協商無果,訴求:退款。

食品

喜牛牛餐飲:商家停業未退款

2020-09-30

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在商家處預付式充值餐卡,現商家關門停業,消費者剩餘餐卡費用未退,多次聯繫無果,訴求:退款。

消費

中汽南方華沃汽車銷售:到期遲遲未交車

2020-09-25

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,6月份在商家處交付定金並簽訂汽車買賣合同購置沃爾沃汽車,7月份消費者交付首期款並約定一個月後提車,但是到期後商家未如約交車,消費者多次催促均無果,訴求:儘快交車。

消費

鋭德教育培訓:商家停業未退款

2020-09-25

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在該教育培訓機構預交託班或少兒英語培訓費,現商家停止營業,消費者剩餘預交款未退,多次協商無法達成一致。

消費

福客來公寓:商家停業租户即將無房可住

2020-09-25

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在福客來公寓簽訂房屋租賃合同,並一次性預付一年房租。9月15日,商家發佈通知表示其已無法正常運營。因商家未向房東支付房租,物業已斷水斷電,消費者即將面臨無房可住的局面。訴求:按租賃合同繼續居住。

教育

思諾恆企:未上課商家不退預付款

2020-09-18

深圳市消費者委員會

本人於2020年6月6日參加商家舉辦的公開課,並交納財務技能培訓費6999元。因時間衝突無法上課,本人當日便與商家協商退費,商家先承諾退費後又拒絕退費,多次協商無果,訴求:退款。

消費

我在旅行國際旅行社:出境遊取消商家遲遲未退款

2020-09-18

深圳市消費者委員會

本人在深圳市我在旅行社國際旅行社有限公司嘉賓分公司預訂出境遊,後受疫情影響,無法出行。本人隨即向商家提出退款申請,商家卻始終以未復工為由遲遲不予處理,多次協商無法達成一致,訴求:退款。

教育

舞極炫舞蹈:商家停業未退款

2020-09-18

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在商家處交納預付款購買舞蹈培訓服務,現商家停止營業,消費者剩餘預付款未退,多次聯繫商家無果,訴求:退款。

教育

十二枼門武術館:商家停業未退款

2020-09-11

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在商家處預付式交納武術培訓課程費,年後至今商家始終未開課,現商家停止營業,消費者剩餘預付款未退,多次協商無法達成一致意見,訴求:退款。

消費

超航健身:健身房突然關門預付款未退

2020-09-11

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在該健身房充值預付卡,現商家突然關門停止營業,消費者剩餘預付卡費未退,多次聯繫商家無果,訴求:退款。

風格造型:商家停業未退款

2020-09-04

多名消費者反映,在該美髮店復工後充值預付卡,現商家停止營業,消費者剩餘預付卡費未退,多次協商無果,訴求:退款。

復克娛樂文化:交費容易退費難

2020-09-04

本人於2020年1月15日在商家處預交6000元押金報名培訓班,並約定2月份開課後再交尾款。後因疫情爆發無法上課,故3月18日本人向商家提出退款申請,該商家以未上班為由,一直拖延不予處理。近期,商家提出扣除2000元的退款方案,因本人未上一節課,僅能接受扣除10%費用,多次協商無法達成一致意見。訴求:退款。

香港啓言英語(百花校區):商家攜款“玩消失”百呼不應

2020-09-04

多名消費者反映,在商家處報名英語培訓課程,年後至今商家始終未復工,商家營業地址因拖欠租金已暫停營業,多次聯繫商家無果,消費者剩餘課時費未退,訴求:退款。

芊尋國際旅行社:旅行服務費用難退回

2020-09-04

本人於2020年3月1日在商家處簽訂海外婚禮策劃服務合同,後因國外疫情嚴重故提出解除合同,多次與商家溝通後,商家同意退款80%但始終無法明確退款時間。

聚橙網:音樂劇取消平台遲遲未退票款

2020-09-04

多名消費者反映在“聚橙網”購買音樂劇門票,受疫情影響演出取消,消費者申請退款,商家承諾三十個工作日內退款到賬,但超期未退款,多次催促商家退款無果,訴求:退款。

教育

心妍文化:商家停業未退款

2020-08-21

深圳市消費者委員會

多名消費者反應,在商家處預付式繳納繪畫培訓課程費用,年後至今商家都未開課,現商家停止營業,並於7月份申請破產,消費者剩餘課時費未退,多次協商無果,訴求:退款。

教育

唯愛語廚:商家拒不退款

2020-08-14

福田區消費者委員會

本人一月份在商家處報名廚藝課程,受疫情影響未開班,四月份商家關閉僑香門店讓本人到石廈門店上課,因距離較遠故本人向商家申請退款,多次與商家協商退款事宜無果,訴求:退款。

教育

深圳市巧心藝術培訓有限公司

2020-08-14

深圳市消費者委員會

多名消費者反映,在商家處為孩子預付式繳納美術培訓費,年後商家一直未開業,消費者剩餘課時費未退,多次與商家協商退款事宜無果,訴求:退款。

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​深圳論壇成立於2002年,是深圳本土的網上社區,爆料熱線:0755-83518877[詳細]

深圳市消費者委員會

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